Synchro-Bus - dépôt bus

"Samedi dernier un contrôleur a mis une amende a ma fille de 72€ ,elle a voulu payé son ticket sur l'appareil payement par CB et ce jour il ne fonctionnait pas. Et pareil quand ont veux prendre un ticket l'application marche pas. Et aucuns chauffeurs donne d'explications et n'est pas au courant. Ce jour ma fille m'a dis le contrôleur était arrogant et lui a dis que depuis le 1 septembre prendre des tickets sur l'application ne fonctionne plus.Alors que moi et elle ont en a pris quelques jours après. Elle a des preuves et ont va contester cette amende. Il y'a trop de profitage a mon goût ,et service médiocre"

"Un service des plus médiocre. Mais continuez donc de faire vos grèves etc ! Les chauffeurs sont horribles. Et jai de nombreuses anecdote. Un chauffeurs qui doit desservir un arrêt mais ne le fait pas alors que cest clairement marqué quil le doit. Un chauffeur qui nous traite de menteur quand on lui dit qu'on a signaler notre arrêt mais y dit que non. Ceux qui partent en avances alors que cest censé etre interdit. Ceux qui sont en retard alors que je suis au début de la ligne :). Les retro aussi faudrait peut-être qu'il repasse le code et permis poids lourd non ? Car apparemment ils ne servent a rien. Enfin bref si il existait une autres lignes de bus conquérante je la prendrais et partirais sans remord de synchro. Avec vos sommes astronomique que vous demandez pour avoir le droit de prendre le bus alors que vu la qualité ça ne vaut rien. Horrible."

"Application pas à jour et n'indique pas les travaux ! La personne au téléphone me prend pour un imbécile en me disant que j'ai mal regardé... Difficile de convaincre les gens de prendre le bus quand le service est de cette qualité..."

"Service déplorable et absolument non agréable de plus les conducteurs ce permettent de klaxonner de manière déraisonnable et injustifié mon véhicule n'ayant absolument pas coupé ça voie"

"Service de bus déplorable. Les bus sont soient très en retard, soient ne partent pas à l'heure indiquée. Pour exemple un bus était annoncé partant à 12:45 à l'arrêt Jacob Bellecombette. Présent sur le stationnement réservé au bus, il n'est parti qu'à 13:00. En plus de ces retards constants, il est fréquent que 3 bus de la même ligne se suivent engendrant une importante attente dans le cas où l'on aurait eu aucun de ces trois bus."

"Le bus ligne b arrêt hermitage pour se rendre sur les hauts de Chambéry à 7h35 ce matin ne s’est pas arrêté pour prendre ma fille qui se rendait au lycée.je peux comprendre qu’il y est du monde dans le bus mais quand même,ce n’est pas aux usagers de subir,c’est la deuxième fois que cela se produit."

"Bonsoir madame est monsieur Savoir si vous A remettez Carte Bus Au NoN GÉRALDINE LOOTEN que j'irai perdu dans Ligne C qui vas challes les eaux vous pouvez me envoyer A mont Adresse 86Rue Quais Rives Chambéry 73000 car je suis très inquiète moment trouvre Plue"

"Horrible ce réseau ! Obligée de prendre le 1 pour me rendre à la gare car les trois quarts des bus de la B sont complets et/ou en retard. De plus je constate un manque de gentillesse et de bienveillance des conducteurs. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais sans problème."

"Juste un ou deux bus de plus a 7h sur les lignes direction université ça serait joyeux 🙏"

"médiocre, les bus passent devant moi, sans s’arrêter pour me prendre ?"

"Pire réseau de bus de France. Tout le temps en retard, très rarement à l’heure. Une belle brochette de vainqueurs."

"Lamentable. Entre les mouvements de grèves devenus hebdomadaires et la ponctualité plus que douteuse (en avance ou retard, au choix), la qualité du service se dégrade à vu d’œil. Sans citer les bus de certaines lignes bondés au point de se voir refuser l’accès…"

"Chauffeurs mal-poli voir agressif, pas de bus le jour de rentrée de ma fille, et ils se permettent de refuser une élève avec son cartable qui va en cours, sous prétexte qu'elle a laissé tout le monde rentrer avant elle... Ai-je besoin d'en dire plus ? Non cela deviendrai vulgaire !!!"

"Service vraiment déplorable. Les horaires pour certaines lignes en horaires normal sont déjà horrible un bus par heure pour le 2 et en plus il supprime des bus . Et derrière on nous dis prenait les transports en commun c'est plus écologique mais rien n'est fait pour que ça donne envie . Sans compter le manque de bus double pour les heures de pointe ."

"Merci beaucoup au chauffeur qui a ramené le telephonne que mon fils avais oublié dans le bus hier (Ligne B), Ainsi qu'à l'usager qui l'as certainement ramené au chauffeur."

"Quand g perdu mon téléphone il ont rien fait"

"conducteur malpropre qui sent mauvais à me faire vomir"

"Les chauffeurs son la pour faire leur boulot quand on demande l'arrêt c'est pas pour être déposé à l'arrêt d'après parce que ces le terminus. Et en plus sa se permet de rouspéter quand on demande de vive voie je trouve cela inadmissible déjà que la ligne D les départ son toujours en retard alors qu'il son garé en face au terminus. Va vraiment falloir remettre les point sur les I à vos employés."

"Le service de transport de Chambéry baisse tout les ans. Les bus cadencés toutes les 12 ou 15 min permettent une approximation qui les dédouane de toutes ponctualité. Au lieu de 12 min il peut y avoir 20 min entre chaque passage. Mieux vaut partir 20 min plus tôt ou mieux prendre son vélo ou sa voiture (plutôt dommage) Quand aux correspondances c’est le parcours du combattant.Et inutile d’envoyer une réclamation écrite car soit on ne vous répond pas soit on s’excuse gentiment et rien est fait. Il faut croire que à chaque fois que l’on change de société c’est de mal en pis . Je plein les employés qui doivent appliquer les décisions d’en haut et subir le mécontentement justifié des usagers ( et oui il s’agit d’une délégation de services publics)"

"Très bon accueil au bureau et a l'écoute des clients."

"C'est mon lieu de travail"

"cool"

"Parfait acceuil chaleureux mais à la gois c était pour payer une amende !"

"Google devrait arriver a distinguer celui qui rentre dans une boutique avec celui qui est devant. Commentaire les jours d'affluence c'est trop petit. Je pense qu'ils vont changer de bureaux des la gare SNCF terminee."

"# très mauvais accueil au kiosque. Attente anormalement longue car ne pratique pas la dématérialisation. Beaucoup de papiers à remplir et à signer."

"C'est si compliqué de mettre + de A vers l'inseec?? C'est la ligne la plus utilisée pourtant on attend un bus pendant 25 min à 7h30 à la gare, et après on est 500 serrés jusqu'au terminus ! C'est vraiment pourri la Stac"

"Des chauffeur incompétent qui appel les bus des BATALLIERRE il passe 4min avant l'heure et vous fond coucou parce que vous courrez mare de payer 1.40 pour faire 2 arrêt 🚫 À ÉVITER, VOS MIEU POLLUER !!!"

"Arrivé à cette adresse pour refaire une carte de transport. J'ESPÈRE qu'un jour qu'il y aura un guichet à cette adresse pour diminuer la seule agence commerciale pour faire les renouvellements ou les nouvelles abonnements. Cela diminurer la foule sur le trottoir de l'agence commercial à Chambéry. C'EST pour cela que je mets que deux étoiles. Je conseillerais aux personnes qui ont un problème avec un chauffeur c'est d'écrit un courrier postal ou maintenant un mail au responsable. Bon courage et très bonne journée."

"Personnel très accueillant j'adore"

"Des chauffeur incompétent san cens moral"

"Je suis tombée sur une dame tout à fait cordiale, et ce n' est pas celle à la coupe garçonne.j'ai prié tout le long pour ne pas tomber sur elle!"

"Communication telephonique à 3 reprises tres charmantes, agréable et efficace"

"Aujourd'hui jeudi 22juin ça fait bientôt 2 semaines que je rate mon train tout les soirs (ligne 1)"

"Beaucoup d'attente personnels pas agréable"

"Très bien."

"bonsoir, Il faut que vous mettiez des lignes le soir jusqu'à 23h si possible merci de la part de 50 personnes"

"Bonsoir ils devrais avoir plue de ligne 8 deux ou trois pas a ces beaucoupt plus bus et la carte de bus le prix trop chere pour re faire sa carte geraldine looten"

"michel bourreau"